Frequently Asked Questions

Hoe verloopt een bestelling?

U neemt eerst een kijkje op het onderdeel 'Prijzen'. Wanneer u beslist heeft hoeveel dieren en welke grootte u graag had, dan geeft u dat door via het 'Contact' - formulier. Ik neem dan zo snel mogelijk contact met u op via mail. (Check zeker ook de spam moest u geen antwoord ontvangen, misschien staat de mail dan daar.) Van daaruit spreken we verder af:

Ik vraag een 5'tal foto's van uw dier(en) ter referentie. Meer mag altijd, maar 5 is minstens nodig om uw dier goed te kunnen bekijken en een zo waarheidsgetrouw mogelijk portret te maken. Deze foto's zijn (indien mogelijk) het liefst getrokken op hoogte van de hond zelf, niet te ver en niet te dicht.
U krijgt een aantal voorstellen van mogelijke composities en kleuren qua achtergrond. Zo bent u zeker dat u een werk krijgt zoals u het mooi vindt en het in uw interieur past.
Indien u akkoord bent met het voorstel, wordt er een voorschot van 25 procent gevraagd en wordt er een datum afgesproken wanneer u het werk ten laatste mag verwachten.
Wanneer het voorschot is betaald, zal uw werk gemaakt worden tegen de afgesproken deadline.

Welke dieren zijn er allemaal mogelijk?

Ik heb het meeste ervaring in het tekenen van hondenportretten, maar andere dieren zijn altijd welkom. Ik sta open voor het tekenen van katten, honden, vogels, paarden,... . Stel me gerust uw vraag via het 'Contact' - formulier en ik bekijk wat er voor u kan.

Heb ik scherpe foto's nodig?

Scherpe foto's zijn altijd het beste om mee te werken. Zo kan ik de vacht, kenmerken en kleuren goed onderscheiden. Indien u geen scherpe foto's heeft, mag u ze alsnog doorsturen. Ik bekijk dan hoe ik hiermee aan de slag kan gaan. Van de meeste foto's vallen de belangrijkste kenmerken zeker af te leiden. Indien u me ook nog wat persoonlijke karaktereigenschappen van het dier kan vertellen, kan ik dit nog beter inschatten en weergeven in het portret.

"Ik heb niet alle dieren op 1 foto staan. Is dat een probleem?"

Dit is absoluut geen probleem. Ik maak vooraf enkele composities en achtergronden, dus ik kan ook enkele foto's samenvoegen tot 1 geheel. Op die manier staan ze alsnog samen op 1 portret. Dat is het handige aan tekenen...

Hoe lang duurt een bestelling?

Een portret vraagt minstens een 20-tal werkuren, maar loopt al snel op naar 50 à 60 werkuren. De wachttijd voor een werk is afhankelijk van de grootte en het aantal dieren dat u bestelt. Hierbij wordt ook de planning bekeken en het aantal voorgaande bestellingen. Een einddatum wordt samen met de klant afgesproken.

Hoe bescherm ik een portret het beste?

Het werk wordt getekend met pastel. Dit materiaal is erg gevoelig voor vuil en stof. Indien erover wordt gewreven, kan het pastel zich ook verplaatsen. Daarom is het belangrijk dat u het werk zo snel mogelijk laat inkaderen. Het werk niet inkaderen, is geen optie om dit goed te bewaren. Tips hierover, krijgt u mee met de levering.

Indien u wenst dat het werk al op voorhand wordt ingekaderd, kan ik dit verder met u bespreken. De kost van het inkaderen wordt dan nadien per factuur en overschrijving geregeld.

Hoe gebeurt de betaling?

De betalingen gebeurt met een overschrijving. Het portret wordt gestart van zodra er een voorschot van 25 procent wordt betaald. Van zodra het werk af is, wordt de rest van het verschuldigde bedrag betaald via overschrijving. Wanneer alles betaald is, vindt uiteraard de levering plaats. Terugbetaling is niet mogelijk, tenzij het werk niet kan worden afgeleverd.

Hoe verloopt de levering?

Levering verloopt momenteel enkel in België. Het werk kan worden geleverd tot bij u thuis of kan worden opgehaald. Details hierover worden persoonlijk besproken. Indien u verkiest dat het werk wordt geleverd met een transportfirma, zullen deze kosten worden verrekend bij de betaling.